纽约自行车共享计划陷入困境
1年前,全美最大的自行车共享计划在纽约启动,几千辆穿梭在城市街道的蓝色自行车和黄色出租车、纽约地铁一样成为了这个城市的象征。然而,刚满周岁的该项目如今进展并不顺利,生存面临重重危机。
为了纪念该项目启动1周年,也为了吸引顾客,招揽更多生意,负责运营该计划的阿尔塔自行车共享公司以1折的价格销售日卡,即1美元可以租用自行车一天,并向来往行人免费赠送纸杯蛋糕。
纽约自行车共享计划在全市设有330个站点,共有6000部单车可供使用,年度会员需付费95美元(约合594元人民币),按周付费25美元(约合156元人民币),按日付费9.95美元(约合62元人民币)。每次租车限时30分钟,年度会员不超过45分钟,超时者将面临罚款。
纽约市交通局官员称,纽约市的自行车共享项目刚刚启动时非常火爆,首批申请者超过3000人。纽约前任市长布隆伯格曾在项目启动之前雄心勃勃地表示,该项目每年将会为纽约市带来3600万美元(约合2.3亿元人民币)收入。
不过,时至今日,人们对该项目牢骚满腹。纽约居民杰西·瓦尔加斯是年度会员,她抱怨说,现在很多停车处都取不到车,因为自行车总是处于维修之中,这对每天都希望骑车上班的她来说非常不方便。
纽约自行车公益组织主席肯尼思说,这个项目另一大问题是每隔半小时就要重新注册一次,否则就要被罚款,“这对于游客来说太不方便了”。
数据显示,在纽约自行车共享计划中,有近10万人注册成为年度会员,这比预想的要多;然而因为办理手续麻烦、使用时间限制等原因,使用自行车的短期游客比官方预计的要少得多。
运营方面的高成本让经营方苦不堪言。他们抱怨说,每天需要把自行车从不同的存车处搬来搬去;在330个停车处,每天晚上需要手工更换50个电池。因为财政吃紧,无法扩展经营网络,该公司解雇了多名员工,这些都招致用户不满。
当初自行车共享计划刚启动,纽约市便遭受“桑迪”飓风侵袭,大量自行车在洪水中受损。此外,电脑软件故障、纽约冬季气候恶劣影响游客使用,都增加了运营成本。
纽约自行车共享计划的经营模式在美国大城市中实属罕见,因为它没有使用公共财政资金。芝加哥、波士顿、休斯敦和旧金山等城市的自行车共享计划,均得到地方政府或联邦政府、或地方和联邦政府的共同资助,而纽约的项目资金仅来自企业赞助、广告费、会费以及使用费。
一些分析人士认为,与纽约市政府“公私合营”的阿尔塔公司在改善软件系统和解决问题中处理不当,使得本该盈利的项目陷入财政困境。
阿尔塔公司其实一直在寻找更多赞助。分析人士认为,为该项目支付了冠名费的花旗集团名气过大,再寻找其他赞助并不容易。共享计划还曾畅想建立更多停车站点,进一步扩大项目在纽约覆盖范围,如今这一目标实现起来恐将困难重重。