宁夏电动自行车销量激增 产品质量和售后服务亟待提升
随着生活节奏加快，电动自行车因省力、环保、便捷等特点受到消费者的普遍青睐，一度热销。然而，参差不齐的产品质量和售后服务，使消费者不但没有得到实惠，反而麻烦不断。宁夏工商部门提醒广大消费者，购买电动自行车一定要仔细检查刹车性能和电瓶、电池质量，谨防旧车翻新、以次充好。
记者从宁夏自治区工商局了解到，今年前三季度，12315指挥中心接听的有关电动自行车质量或售后服务的投诉有193件，占27类交通工具投诉量的11.52%。消费者反映的问题主要集中在三个方面：
一、电瓶充电不足或无法正常充电、承诺的公里数无法实现、电池以旧翻新或以次充好、以非原厂件冒充原厂配件；
二、有销售无售后的“孤儿车”泛滥，部分商家拒不履行“三包”义务；
三、保修时间短，维修点检测设备不完善，维修人员技术薄弱，售后维修价格高昂，售后服务态度恶劣等。
根据《电动自行车通用技术条件》规定，电动自行车必须具备3项标准，即整车重量不超过
另外，电瓶或电池的质量参差不齐，鼓包、“脱粉”、极板断格、短路、外壳损坏等情况也时有发生。电池以旧翻新、以次充好的售后潜规则让广大消费者防不胜防。“三包”约定不明确、售后维修乱收费等现象时有发生，致使消费者的合法权益受损。
12315指挥中心提醒消费者到正规经营的品牌专卖店购买电动自行车，注意电瓶使用寿命和“三包”期内商家为消费者更换的电瓶是否是原车配件，谨防配置低劣电瓶等问题。并建议各级工商部门结合辖区实际，中国体育彩票销售集中的市场进行规范，加强对经营户的监管力度。
摘编：admin888; 摘编日期：2011年11月6日