做大做强产业链的新宝车业
规模优势在电动自行车制造业十分的重要。在成本不断增加、销售利润逐步下降,以及核心竞争力缺乏的状况下,整车制造企业间的分化加大,一部分企业开始积极发挥自身诸多的优势,通过兼并上下游延伸产业链,并向相关产业进行渗透,获得了更大的发展空间。成立于1997年的天津市新宝车业有限公司(以下称“新宝车业”),近几年的扩张与兼并动作力度之大,在行业中颇为少见。
新宝车业是一家以生产“宝岛”牌自行车、电动自行车、电动三轮车、摩托车为主的生产企业,下属有十一个事业部、二个投资公司,公司配备了自己的铝合金架叉、烤漆、蓄电池、塑件工厂和检测中心,并有自主经营外贸的公司。去年上半年,新宝车业通过了国家工信部摩托车产品公告准入审查,并于下半年经国家工信部公告许可准予生产摩托车产品;去年8月,还成功收购了秦皇岛市抚宁县京岛汽车改装厂,目前正在筹备之中,即将步入电动汽车产业。2010年9月,新宝车业在河南省长葛市成立摩托车销售分公司。如今,新宝车业在天津已形成了年生产电动自行车100万辆、自行车50万辆、电动三轮车15万辆、助力车、摩托车10万辆的生产规模。
新宝车业的快速发展源于对品质与管理的重视。首先,在营运过程中,公司对内部的管理流程和员工素质进行科学的规范运作,严格依照ISO9001:2008质量管理体系要求对公司的管理流程和产品质量进行规范管理,建立和实施了自检、互检、巡检和专职检验的检验体系,特别是对原材料进厂检验严格把关,以稳定产品质量,首先在供应商考核评定上制定了严格的《供方评定标准》,从供方的规模、人员结构、产品质量、供货交期等多方面进行综合评估,其产品及各方面的综合实力均能达到考核标准时才能列入公司的供方管理,进入《合格供方名录》,原材料采购时,只能从合格供方名录中择优采购,从而确保了产品原材料的质量稳定,产品合格率得到了有效保障;其次,在实际合作过程中,要求供方和公司彼此诚信经营,专门制定了廉洁制度,对供方进行考评,从内部管理着手,让供方有一个宽松的合作环境,真正是供需双方达成了合作双赢的关系,公司主导产品的核心零部件都是多年以来一直合作的伙伴,确保了供应链的正常运行;第三,对合作过程中出现异常的供应商,除协助供应商彻查异常原因外,公司会组织专业团队进入供应商厂家实地进行诊断,找出造成问题的原因,针对问题进行现场辅导,并跟踪到实际整改为止,多年来,公司非常注重供应商的培养和辅导,从而使公司的经营理念和企业文化得到了延伸;第四,企业发展过程中,仅凭现有的供应体系是不能满足企业需求的,随着行业产品转型升级,现有的供应商已越来越不能满足升级的要求,公司从实际情况出发,努力扩张产业发展,收购、兼并相关的供应厂商,组成专业的技术人员,对供应商进行跟踪管理,先后成立了电机、铝合金架叉、电池、塑件、烤漆及其他零部件生产部门。从而形成了强大的产业链,确保公司产品质量能够不断地提升,以适应市场的需求,在行业里始终处于领先地位。
对销售网络采取严格的控制是新宝车业做大与做强的关键点。随着电动自行车产业的不断转型与升级,为了不断满足市场需求,迫切需要公司建立庞大的销售网络和营销系统。公司不断加强服务意识的培养,始终坚持从培训、学习入手,强化服务意识,树立公司形象。公司统一编制服务手册,分发各经销商,做到公司所有人员(包括全国各地的经销商)都能用一个声音说话,用一种形象面对顾客,使沟通更顺畅,服务更周到。
建立激励机制,奖罚明确。公司建立了一套系统的销售政策,给各地经销商分配任务,达成任务超额完成者,公司给予奖励,不能完成任务的,可视具体情况或给予改进期限,或取缔代理资格,而且还建立了顾客参与的机制。在价格、品质、交期方面,公司内部实行标准化,让消费者的满意度不断提高。为了打造企业品牌的整体形象,公司在市场营销中不断创新,利用各种大中型展会、各大媒体进行品牌宣传,在全国大中城市如郑州、菏泽等地购买大卖场,组建旗舰店,实施终端销售,然后再层层复制,使“宝岛”形象遍布全国,目前已经形成了强大的良性销售网络。同时利用稳定的销售网络,使公司的“宝岛”电动自行车、自行车、电动三轮车、摩托车、助力车等产品走进了千家万户,目前公司正筹备进入电动汽车行业,实现了企业多元化的生产、销售产业链。相信不久的将来,“宝岛”定会在行业里大放光彩,会以技术创新为龙头带领行业向更健康的方向发展。