安徽出台电动车“三包”试行规定（7日内出故障可退货）
近日，安徽省工商局、质监局和商务厅联合发布了《关于电动车修理、更换、退货责任的规定》(试行)的文件，文件明确规定，电动车售出之日起7日内，主要部件发生性能故障，消费者有权要求直接退货。
文件中规定，商家在向消费者交付电动车时，必须要当面为消费者检验、调试，介绍正确使用方法和维护事项。另外，还要提供发票、合格证及三包凭证。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可以选择修理、换货或者退货。消费者要求退货的，商家不得收取折旧费；电动车售出15日内，上述性能出现故障，消费者可以选择修理或换货。
而在“三包”有效期内，电动车主要部件发生性能故障，经两次修理仍然不能使用的，可要求商家更换同品牌同型号的电动车；无同品牌同型号车辆，消费者又不愿调换其他车辆要求退货的，商家应一次性退清货款，不得收取折旧费。
另外，试行规定还提到，在三包期内因电动车质量问题每次修理时间超过3天的，商家应给消费者提供备用车，或者给予合理的乘坐公共交通费用补偿。在三包期间，消费者提出修理、更换、退货5个工作日内，商家必须作出答复；超过15日未答复，或者未按规定负责三包的，视为故意拖延或者无理拒绝。
摘编：admin; 摘编日期：2013年3月9日